Не сливает, не уходит вода – посудомоечная машина Kaiser

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр интернет-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит:

1. если заявка сделана online, то наш координатор - для уточнения нюансов заказа.
2. если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер КАЙЗЕР.

3) В ходе разговора позвонивший мастер Подробно узнает:

• ваш адрес
• модель техники - он должен привезти с собою нужные детали KAISER
• удобное заказчику время визита

Часто сервис-мастер в ходе телефонного общения может предугадать причину неисправности и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику.
5) По ее итогам он говорит клиенту окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер производит работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) В итоге, мастер устранил недостатки техники Kaiser. Удовлетворенный качеством потребитель компенсирует проведенную работу.

Обычно, ремонт производится полтора часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Для того, чтобы ваш бытовой прибор КАЙЗЕР за первый приезд, сервисный инженер сразу по телефону спрашивает у клиента наблюдаемые симптомы неисправности, набор которых помогает предположить наиболее вероятные причины неисправности. Тогда сервисный инженер приезжает во всеоружии – с набором нужных узлов KAISER и инструментарием для их монтажа.