1) Посетитель звонит координатору мастеров или отправляет таблицу www-заявки
2) Спустя 15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана по телефону - наиболее компетентный мастер Кайзер.
- если заявка была сделана on-line, то координатор мастеров - для согласования тонкостей заказа.
3) В течение разговора звонящий мастер, обычно, узнает:
- ваш адрес
- модель прибора - чтобы сразу привезти с собою все необходимые детали KAISER
- нужное посетителю время приезда
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может понять причину неисправности и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте ремонта сервис-мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По результатам диагностики сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае согласия специалист проводит ремонт.
В противном случае потребитель оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора
Kaiser.
Довольный качеством клиент оплачивает проведенную работу.
Если вы поняли духовой шкаф марки Kaiser не включается или неожиданно отключается в процессе нагрева, то давайте рассмотрим вероятные причины данной проблемы.
