1) Потребитель звонит нам или высылает форму заявки-online
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:
- если заявка была сделана on-line, то наш координатор - для согласования деталей заявки.
- если заявка сделана по телефону - ближайший свободный мастер KAISER.
3) В процессе разговора мастер, как правило, узнает:
- нужное заказчику время начала ремонта
- марку+модель прибора - с целью сразу захватить с собою необходимые запасные детали Кайзер
- адрес
Иногда сервис-мастер в ходе разговора может сразу понять причину неисправности и сориентировать клиента по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники сервис-мастер сначала делает диагностику техники.
5) По ее результатам сервис-мастер озвучивает потребителю финальную цену.
6) В случае обоюдного согласия сервис-мастер производит ремонтные работы.
В противном случае клиент оплачивает только диагностику.
7) Наконец, сервис-мастер устранил недостатки прибора
Kaiser.
Удовлетворенный качеством клиент платит согласованную работу.
Если пробки выбивает новая стиралка марки КАЙЗЕР, возможно, причина в неточной электросхеме помещения и в использовании низкопробных или неверно подобранных по емкости устройств защиты.
В этом случае надо обратиться к толковому электрику.
Если стиральная машинка работала нормально, а потом начала выбивать пробки при начале работы, причина неисправности может скрываться как в электропроводке, так и в самой технике.
Включите в эту же розетку любой прибор мощностью около 2000 ватт, к примеру, электрический чайник. Если УЗО все также выбивается – причина в кабеле, иначе виновна машинка.
Прочие возможные причины:
