1) Посетитель звонит диспетчерской службе или заполняет формуляр online-заявки
2) Обычно, через 15 минут потребителю позвонит:
- если заявка сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заказа.
- если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер Kaiser.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, как правило, согласовывает:
- ваш адрес
- марку+модель прибора - с целью взять с собой все нужные запчасти КАЙЗЕР
- удобное потребителю время визита
Часто сервис-мастер уже по телефону может сразу понять причину поломки и сориентировать заказчика по цене ремонта.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику прибора.
5) По ее результатам сообщает заказчику итоговую цену.
6) В случае согласования мастер проводит работы по устранению неполадок.
Иначе, потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Наконец, сервисный инженер устранил неполадки техники Кайзер.
Удовлетворенный результатом клиент платит согласованную работу.
Течь стиралок бренда Kaiser можно назвать одной из наиболее серьезных неисправностей – вода может затопить соседей этажом ниже или испортить электронику изнутри прибора.
Если вы увидели течь, необходимо выключить стирку, слив воду посредством соответствующей программы, закрыть подачу воды в стиральную машину и вызвать мастера.
Главные причины, почему течет стиральная машина:
