Ремонт бытовой техники Kaiser Ст.-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Kaiser в Ст.-Петербурге
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(812) 243-1191 Санкт-Петербург
Выезд на дом 8-22ч
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ЧИНИМ ТОЛЬКО КРУПНУЮ БЫТОВУЮ ТЕХНИКУ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Kaiser в Петербурге

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь Kaiser

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Тарелка на поддоне не крутится : микроволновая печь Kaiser Если внутри вашей СВЧ-печи KAISER не вращается тарелка, то тому может явиться несколько причин:
  • тарелка неправильно установлена
  • неисправный двигатель
  • перегорание лампочки
  • выход из строя шестерней редуктора привода поддона
  • плохое соприкосновение контактов
Ремонт микроволновок Кайзер - опасное занятие, ибо действует высокое напряжение до 5000 Вольт. По этой причине ремонт может потребовать немедленного вызова мастеров. Квалифицированный мастер сможет точно установить первопричину неисправности и в сжатые сроки устранить ее. При оперативном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации ваша микроволновая печка будет использоваться стабильно долгие годы.
Какие недостатки  микроволновых печей мы ремонтируем

Какие недостатки микроволновых печей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие недостатки  микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Искрит
Не отключается
Тарелка на поддоне не крутится
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Ошибка - не работает
Схема обслуживания клиентов

Схема обслуживания клиентов

Посетитель звонит диспетчеру или высылает формуляр заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - назначенный сервисный инженер Kaiser. если заявка была сделана online, то диспетчер - для согласования обстоятельств заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В процессе разговора звонящий мастер, обычно, узнает: нужное посетителю время визита ваш адрес марку+модель прибора - для того, чтобы сразу захватить с собою все детали Kaiser Иногда мастер в ходе разговора может определить причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По результатам диагностики сервисный инженер говорит потребителю итоговую цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист делает ремонт. Если соглашения по цене нет, клиент компенсирует только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, специалист отремонтировал недостатки прибора Kaiser. Довольный результатом потребитель компенсирует проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит координатору мастеров или высылает формуляр online-заявки
2) В течение 15 минут клиенту перезвонит:
  • если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования нюансов заявки.
  • если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер KAISER.
3) В процессе разговора назначенный мастер, как правило, выясняет:
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • адрес
  • марку+модель техники - для того, чтобы привезти с собой все запчасти КАЙЗЕР
Часто сервис-мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину проблемы и сориентировать заказчика в цене ремонта.
4) На месте сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
5) По ее результатам сервисный инженер озвучивает потребителю итоговую цену работ.
6) В случае Вашего соглашения мастер проводит ремонт. Иначе, заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервисный инженер отремонтировал неполадки техники Kaiser. Удовлетворенный качеством заказчик платит согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
чистка системы 1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
встройка 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена тарелки
замена сетевого предохранителя
восстановление шнура питания
замена коплера
замена лампочек
1,5
категория 2 замена слюдяной пластины
замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного конденсатора
замена магнитрона
замена высоковольтного предохранителя
замена высоковольтного диода
замена высоковольтного трансформатора
замена крючков двери
замена двигателя обдува
2
категория 3 ремонт/замена электронного модуля
выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
замена загрузочной дверцы
ремонт/замена блока инвертора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  • ветераны ВОВ - спасибо Вам! : -40%
  • при заявке на починку от 2-ух и более единиц техники : - 20 процентов
  • социально незащищенные слои населения : скидки индивидуально
  • матери-одиночки : скидка 20 процентов
  • семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  • многодетные семьи : - 20 %
  • при рекомендации нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные компоненты распространяется дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Касаемо срока гарантии - спросите у нашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обыкновенно от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ Ваш инженер выписывает дубликат бланка БСО, в нем указан перечень новых компонентов, осуществленных услуг, тарифы и срок гарантии.
 мастера

мастера

Все наши мастера наработали серьезный стаж в ремонте СВЧ Кайзер с разными поломками. Каждый сервисный инженер, кроме того, является ИП, несущим личную ответственность за проделанные работы. Более двадцати специалистов, проживающих в регионе Петербурга, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют печь СВЧ КАЙЗЕР.
Как долго ремонтируем

Как долго ремонтируем

Обычно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый выезд – индивидуален. Для того, чтобы восстановить ваш бытовой прибор KAISER за первый визит, мастер сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика наблюдаемые симптомы поломки, набор которых ему позволяет выявить самые возможные первопричины поломки. В этом случае мастер приходит уже подготовленным – с наличием востребованных узлов КАЙЗЕР и инструментов для их монтажа.
наши районы

наши районы

Для очевидного комфорта клиентов, испытывающих нужду в услуге ремонта крупной техники Кайзер, мы предлагаем работы по ремонту на дому заказчика. Так, нет нужды везти тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервисный центр. Такое стало возможно, так как современная кухонная техника Kaiser смонтирована из заменяемых модулей. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет неисправный компонент и меняет его.
Посмотреть перечень округов обслуживания

Ремонт бытовой техники Kaiser Ст.-Петербург
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(812) 243-1191